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Das sind wir
Über uns
Wir in der Rhein Apotheke verstehen uns als ein Team, das Tradition mit modernem Dienstleistungsverständnis verknüpft und dabei zukunftsorientiert unternehmerisch handelt.
Team
Unser Ziel ist, uns als Gruppe gegenseitig zu unterstützen, zu entwickeln und eine starke Gemeinschaft zu bilden zum Nutzen unserer Kunden. Wir glauben, dass dies die Basis ist für alle unsere weiteren Ziele.
Tradition
Die Familie Proempeler zog im Jahr 1876 nach Monheim - also vor genau 130 Jahren. Johann Ludwig Proempeler übernahm damals die Moneimer Apotheke, die seit mindestens 1804 bestand. Er kam aus dem Eifelstädtchen Stadtkyll, wo er in der Apotheke seines Schwiegervaters gearbeitet hatte. Über seinen Sohn Hubert, den Enkel Theodor bis zu seinem Urenkel Georg, dem Leiter und Inhaber der Rhein Apotheke bis 2016 (wie sie inzwischen heißt), war diese Apotheke ununterbrochen am Ort in Familienhand geblieben. Seit Jahresbeginn 2012 teilte sich Georg Proempeler gemeinsam mit der zurvor bei ihm angestelleten Apothekerin Kornelia Geißler die Leitung, die seit 2017 nun alleinige Inhaberin ist und im Sinne der Familie Proempeler die Apothekentradition fortsetzt.
Modernes Dienstleistungsverständnis
Wir in der Rhein Apotheke verstehen Apotheke als ein Dienstleistungsunternehmen zum Wohl und Nutzen unserer Kunden unter dem Slogan "Geht nicht, gibt`s nicht". Ob Herstellung, Waren- und Informationsbeschaffung, Botenservice oder konkrete Beratung im Alltagsgestrüpp aller uns betreffenden Gesundheitsfragen: wir sind für unsere Kunden da. So investierten wir zuletzt in einen umfassenden Umbau. Unter zusätzlicher Nutzung einer ganzen Etage gelang es, Labor und Rezeptur zu vergrößern, einen neuen, auf doppelte Größe erweiterten Bratungsraum zu gewinnen und das Warenlager zu automatisieren. Letzteres erspart allen Mitarbeitern unnötige Wege. Der so erlangte Zeitgewinn wird ausschließlich zur noch intensiveren Kundenbetreuung genutzt. Wir sind Ihre lizensierte Apotheke und dürfen Sie in allen Belangen beraten und Ihnen helfen.
Zertifikat DIN EN ISO 9001
Im Dezember 2005 erlangten wir das Zertifikat nach der Norm DIN EN ISO 9001:2000. Wir haben uns freiwillig der Zertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems unterzogen, um auch weiterhin Ihr Garant für eine gleichbleibend gute Behandlung und Betreuung zu sein! Somit sind unsere Betriebsabläufe einem anerkannten Qualitätsstandard unterlegt. Dieser wird vom Team gelebt und ständig weiterentwickelt nach dem Grundsatz "Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein". Zur Zeit befinden wir uns in der Rezertifizierungsphase nach der aktualisierten DIN EN ISO 9001-2008.
Zukunft
Der Zukunft sieht das Team Ihrer Rhein Apotheke mit konzentrierter Gelassenheit und Zuversicht entgegen. Alle können und werden in gesundheitlicher Hinsicht profitieren. Dank der artemberaubenden Entwicklung in Medizin, Pharmazie, Technik und Medien besteht die berechtigte Aussicht auf Gewinn an Lebensqualität und Alter. Wir in der Rhein Apotheke möchten alles unternehmen, um unseren Kunden dabei zu helfen und den uns möglichen Beitrag zu leisten.
